روشهای ارسال
- پست پیشتاز: ارسال به سراسر ایران؛ تحویل معمولاً ۲ تا ۴ روز کاری.
- پست سفارشی: روش اقتصادی برای شهرهای دور؛ تحویل ۴ تا ۷ روز کاری.
- پیک شهری (تهران): ارسال در همانروز یا روز بعد برای سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۲ ظهر.
زمان آمادهسازی سفارش
سفارشهای ثبتشده پس از تأیید پرداخت، در همان روز کاری بستهبندی و به شرکت حمل تحویل داده میشوند. سفارشهای پایان هفته (پنجشنبه بعدازظهر و جمعه) شنبه پردازش میشوند.
هزینهی ارسال
هزینهی ارسال در صفحهی پرداخت و پیش از نهایی شدن سفارش، بر اساس شهر مقصد، وزن و روش انتخابی محاسبه و نمایش داده میشود. در صورت اعمال ارسال رایگان (روی برخی محصولات یا حداقل مبلغ سفارش)، این موضوع روی محصول یا در سبد خرید مشخص میشود.
بستهبندی محصولات حساس
غذاهای تَر، کنسروی و قلمهای شکستنی با بستهبندی مقاوم ارسال میشوند. داروها و مکملها در شرایط نگهداری مناسب جابهجا میشوند.
پیگیری مرسوله
پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میشود و در صفحهی سفارشهای من نیز قابل مشاهده است.